Evenwicht
Het zoeken naar een vernieuwd evenwicht in jouw werkproces of in een team is een systemisch proces. In een groep, sociaalsysteem, wordt er altijd gestreefd naar een bepaald evenwicht. Een systeem bestaat uit een geordend geheel, waarbij leden elkaar continu beïnvloeden en onderling afhankelijk van elkaar zijn. Doet zich in het system een verstoring voor in dit evenwicht, dan komt het hele systeem in beweging. Deze, soms onzichtbare beweging, wordt door elke lid van het systeem gevoeld. Bij de ene medewerker zal een reactie heftiger zijn dan bj de andere medewerker, maar alle reacties bij elkaar uitzich in gedrag, dat meestal niet effectief is.
Evenwicht en stabiliteit bij medewerkers
Als jij of het team zelf in beweging wilt komen, om verstoringen op te heffen en de urgentie ziet om aan de slag te gaan met het wederzijdse beïnvloeding proces, word jij en jouw team steviger, professioneler en verstandiger. Het start ermee dat jij, en ieder teamlid, de variatie van de medewerkers in een team herkent en er zelfs bewust gebruik wordt gemaakt van de diversiteit en verschillen in de teamsamenstelling. Onderstaand model geeft de aspecten van evenwicht weer.
Stabiliteit
Het eerste aspect bij het krijgen van jouw evenwicht of een teamevenwicht, is stabiliteit. Stabiliteit heeft met balans te maken. Er is balans in een team als competenties van een ieder aanvullend zijn. Deze competenties komen voort uit jouw ‘kleur’, drijfveren, persoonlijkheid en kwaliteiten. De ene medewerker is goed in grote processen uitlijnen en de andere collega kan gedetialiieerder kijken en de puntjes op de i zetten bij belangrijke zaken, die in het proces niet over het hoofd moeten worden gezien om stagnatie tegen te gaan. Jouw taakvolwassenheid en verantwoordelijkheid draagt bij aan een goed functionerend team.
Variatie
Hoe mooi zal het zijn als een team, door variatie in de teamsamenstelling, helemaal tot bloei komt en dat jij daar onderdeel van uitmaakt. Het lijkt er misschien op dat variatie, verschillen in kenmerken van elk individu, in een team geen stabililiteit veroorzaakt. Maar niets is minderwaar. Een team is juist stabiel als er variatie is in: gender, werkervaring, culturaliteit, generatie, leeftijd, competenties, kwaliteiten en talenten.
Een gevarieerd team kan steviger zijn dan een team met gelijke kenmerken per individu. Een gevarieerd team zet zijn medewerkers in op basis van samenwerkingstaken. Wie is waar goed in (wil en kan) of wie wil een taak leren, maar kan dit nu nog niet? Dat leren van elkaar wordt in een gevarieerd team vanzelfsprekender, want ieder teamlid kan en weet iets anders. De kernkwaliteiten worden van een ieder ingezet voor de teamkernkwaliteit. Een kernkwaliteit is een positieve eigenschap, iets van jou, jouw wezen, jouw kern. Een kernkwaliteit geeft je kracht, inspireert en bezielt. Het is een kracht die in potentie aanwezig is, een mogelijkheid die je kunt inzetten in je handelen in je leven of in het team.
Ook aandacht voor generatiekenmerken van jou en in een team is nuttig. Generatiekenmerken zorgen voor bewustwording van jouw gedrag en variatie in teams, maar worden vaak niet aan elkaar kenbaar gemaakt of dat er rekening mee wordt gehouden. Elke generatie kent zijn tijdgeest en kenmerken.
Tevredenheid
Tevredenheid gaat over een gemoedstoestand waarbij het individu of team niet méér verlangt dan er aanwezig is. Het raakt aan een gelukzalig gevoel van genoeg hebben en voldaan zijn. Een tevreden team richt zich op acceptatie van werkplezier, kan kijken naar mooie stappen ter verbetering van een sterke samenwerking en heeft een blik vooruit. Jij of het team zal vooral tevreden zijn als de hier-en-nu situatie ervaren kan worden. Zaken kunnen plaatsen in het juiste perspectief en in een context van het werk, op micro-, meso- en macroniveau, is ook nodig. Waarderend kijken is hierbij belangrijk.
Als jij tevreden bent, of medewerkers in een team zijn tevreden, dan wordt er gezorgd voor meer teameffectiviteit, omdat er een positieve drive ontstaat. Als na het evalueren van de werksituatie, de conclusie is dat er werkplezier kan worden geconstateerd, dan is er sprake van toenemende motivatie. Deze toenemende motivatie houdt ook verband met de ervaring dat jouw waarden overeenkomen met de waarden van de organisatie.
Duurzaamheid
Er zijn vele definities van duurzaamheid. Sommige richten zich op de sociale kant, waar gelijkheid en mensenrechten belangrijk zijn, of de definitie richt zich op klimaat en biodiversiteit, en weer anderen gaan over economische groei. People, Planet, Profit (ook wel de Triple Bottom Line of Triple P) wordt vaak genoemd bij maatschappelijk verantwoordelijk ondernemerschap en wijst naar een situatie waarin de bedrijfsprestaties in economische vatbaarheid, milieuvriendelijkheid en sociale verantwoordelijkheid, met elkaar overeenstemmen.
People staat voor de zorg voor medewerkers binnen de organisatie, maar ook buiten de organisatie in de samenleving. In een maatschappelijk verantwoorde organisatie zijn er goede arbeidsverhoudingen, kunnen de medewerkers zich ontwikkelen en hebben zij voldoende eigen verantwoordelijkheid. Duurzaam samenwerken heeft als doel om een relatie duurzaam te laten zijn. De relatie is niet vluchtig of wordt bestempeld als waardeloos, maar wordt gezien vanuit toegevoegde waarde van elk individu en dat dit langdurig meegaat. Soms zijn duurzame samenwerkingsrelatie moeilijk te realiseren. Dit heeft te maken met onze opvattingen en tijdgeest.
Daarnaast gaat het bij duurzaamheid over drijfveren en deze manifesteren. Manifesteren is het neerzetten van de boodschap, waar jij of je team zich mee kan profileren.
Wanneer duurzaamheid wordt nagestreefd, komt er stabiliteit, duidelijkheid, rust en ruimte voor iedereen. Er wordt niet meer een norm gelegd bij een grens wanneer je wel of niet afwijkt in een team. Gekeken wordt naar jouw toegevoegde waarde en hierbij wordt bijzonder veel geloof gehecht aan solidariteit, collegialiteit, verdraagzaamheid en trouw aan elkaar in teamverband, ook bij tegenslag.
(Team)coaching
Bovenstaande bevordert evenwicht en stabiliteit als de vier aspecten worden geoperationaliseerd en uitgevoerd. Een organisatie met evenwichtige teams, is een wendbare en vitale organisatie. Binnen veel organisaties wordt werktevredenheid onder teamleden hoog aangeschreven. Hierdoor gaat er veel aandacht uit naar dit concept. De relatie tussen werktevredenheid en jouw- of teameffectiviteit, de aanwezigheid of afwezigheid van werktevredenheid, neemt zowel consequenties met zich mee voor het ervaren welzijn, als voor een reeks gedragingen, gerelateerd aan het werk.
Wanneer het werk de kenmerken bevat: taak identiteit, taak significantie, vaardigheid, variëteit, autonomie en feedback, zal dit leiden tot een hogere werktevredenheid bij de medewerkers. Werken aan deze kenmerken, een positieve drive en waarderend kijken, zorgen voor tevreden medewerkers. Is er onvrede bij jou of in het team dan wordt coaching ingezet. Bij individuele coaching, teamcoaching, moreel beraad of begeleide intervisie richt ik mij als (team)coach op jouw persoonlijke ontwikkeling of teamontwikkeling, de belemmerende- en helpende gedachten of gedrag bij de vier aspecten van evenwicht. Met als doel het vergroten van jouw persoonlijke effectiviteit of teameffectiviteit en kwaliteitsverbetering op het gebied van balans ervaren in de samenwerking.